Suporte
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| Title | : Não consigo realizar Logon no servidor. |
| Article | : Problem:Não consigo realizar Logon no servidor.Solution:Não consigo realizar Logon no servidor.Tente fazer o acesso utilizando nosso sistema de WebFTP,usando nosso painel de controle> gerenciador de arquivos> - Verifique se a senha está sendo digitada corretamente (respeitando caracteres maiúsculos e minúsculos). - Verifique se a tecla "Caps Lock" do seu teclado está desligada pois a mesma pode estar alterando o estado dos caracteres. Deve-se observar se a senha utilizada pertence ao domÃnio/conta que está tentando acessar. - Caso deseje confirmar os dados de acesso você poderá solicitar uma nova senha abrindo um ticket se suporte. - Caso utilize Firewall ou outros recursos de rede semelhantes você deve entrar em contato com o administrador de sua rede local, pois ele poderá informar se você está habilitado ou não a realizar conexão FTP fora de sua rede local. |
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